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電子薪資單FAQ

電子薪資單FAQ

Q2：

初始薪資單密碼是什麼？如何變更密碼？

A2：

初始薪資單密碼(開檔密碼)為個人身分證號數字部分(不含英文字母)，可經由下列程序變更密碼。
進入個人帳號服務中心網站，點選『薪資/所得扣繳憑單密碼設定』。輸入個人資訊服務帳號及密碼後送出資料。
畫面上會顯示現有密碼，選擇要/不要密碼，若要密碼則輸入密碼後，再輸入密碼一次以確認無誤，送出資料。
密碼設定完成。但注意您已收到之電子薪資單，其開檔密碼為寄發當時設定之密碼，不因密碼變更而改變。

Q3：	電子薪資單資料會被保密嗎？
A3：	會的，閱覽電子檔前須輸入密碼，經驗證無誤後才會顯示薪資單內容。您可自行變更密碼；若不需開啟電子薪資單密碼，亦可向人事室申請取消。 TOP

Q4：

為何無法開啟薪資單附件檔？

A4：

檢查是否已安裝適合的軟體或Adobe Reader。
電子薪資單檔名為xx年xx月薪資表.pdf，一些郵件主機會自動將此類檔名做修改，以至於無法自動判別以Adobe Reader開啟，可另存附加檔案後，再將檔案更名即可。

Q5：	在tmail下直接開啟薪資單附件檔後，系統無法運作？
A5：	若發生此情形(因個人電腦環境而異)，建議另儲存附件檔後，再單獨開啟該檔案。 TOP

Q6：

為何沒收到電子薪資單信件？

A6：

若與人事室約定之電子薪資單收信信箱為非本校公務信箱，請自行檢查郵件服務系統。
在本校公務信箱內又設定了自動轉寄信箱，請自行檢查轉寄信箱之郵件服務系統。
檢查電子郵件信箱剩餘儲存空間(空間限制請參考tMail規定)，若剩餘儲存空間不足，導致無法收信，請於整理並清除信件後，通知人事室再寄發。
請以本校tMail收取電子薪資單信件；因為以其他郵件服務系統收取信件，可能因安全性限制而攔截了信件。
若使用Microsoft outlook收信，可試著在垃圾郵件中尋找信件。

Q1：	要讀取電子薪資單必須安裝什麼軟體？
A1：	若您的電腦沒有適合的軟體可開啟電子薪資單，可連結Adobe Reader網站，免費下載安裝Adobe Reader，即可閱覽。 TOP

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